Tajemniczy Klient

By skutecznie prowadzić działalność korporacji oraz również jej poszczególnych komórek, korporacje muszą podejmować działania, których celem jest pewna inwigilacja. Dla przykładu firma macierzysta, która to dzierżawi swoją siedzibę w Zabrzu,podlega jej przeszło dwieście jednostek i filii rozrzuconych po całej Polsce. Wtedy trzeba prowadzić kontrole, przy użyciu których wszystkie filie mogą rozwijać się szybciej. Tego typu lustracją, która to jest w wielu przypadkach wykorzystywana przez organizacje matki jest tak nazywany tajemniczy klient. Jest to swoista regulacja danej sekcji , której obowiązkiem jest zweryfikowanie, efektywności prac konkretnych komórek. tajemniczy klient to sposób bardzo skuteczny, bo zezwala na ocenę sytuacji bez świadomości i zaangażowania kierownictwa konkretnych komórek.